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【电商技巧29】店铺运营篇---多年经验总概述

2019-08-09 21:10:09 75

如果您恰好在潍坊或者诸城,阿里巴巴店铺无人搭理,不会发信息,不懂做排名,不会处理主图和详情页,也不会做网销宝调整价格,那请联系我们,我们愿意给您优化店铺,或者帮助您更好的成长:131 888 30349

各位大家好,最近一个多月每天的事情就是写文章,把自己头脑里面的知识点连接起来,坦白讲这个过程很痛苦,每次的头脑风暴都是一次煎熬。但是每次想到还有很多的电商新手对于阿里知识的渴望,能帮助到更多的人来学习阿里,就会重新燃点起我的信心,继续深研写文章!

     

不知不觉已经写到了店铺运营篇,对于店铺运营相信很多的新手都是空白的,也不知道自己该做什么事情,每天就是发布一下产品,优化下产品标题,主图,详情等等之类的。也不是说这些的事情不对,就是针对整个店铺运营来讲,以上几个都是表皮,不能在根本上解决问题。

     

下面我们360旺店团队的针对运营这个话题分享下我们对于1688运营的看法,让很多对于1688运营做些什么事情的朋友有个清晰的了解。我们暂先归纳下我们后续文章的总体提纲,后续我们再针对每个知识点逐个分析击破:

     

一.主打产品分析定位

     

每个店铺总会有自己的主打产品,自己一定需要确定下店铺的主打产品,选1—2款产品作为爆款引流。对于大部分的店铺来讲自己很难有足够的人力来主打所有的产品,我们需要有重点地来推,这样不至于分散我们太多的精力去推所有产品。我们前期先依靠重点产品来引流,这样可以快速提升店铺权重,使得其它产品也有曝光的机会。

 

二.定位定价

     

定位主要是指店铺定位,我们需要明确店铺定位目的,店铺定位风格,以及产品价格的定位;定价主要是指产品定价,我们需要分析市场客户喜欢的价格分布情况,这个数据在阿里产品市场是可以查询,我们需要了解客户成交最多的价格区间是哪个?这样我们才能迅速定位好自己的产品价格优势在哪里。

     

三.店铺布局

     

店铺布局是运营的前提重点,我们需要对产品情况的一个规划,我们需要上什么产品,这些产品中主打是哪些,同时规划店铺装修的时候,布局好重点产品的海报和位置,这样客户引进来就很容易看到自己的主推产品。


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四.产品布局

     

对于产品布局,主要是详情页的内容描述,产品主图,客户评价,销量等因素进行的一个评测来确定活动产品打造,总的来讲就是,店铺的主打活动产品不是随意定的,我们最好是根据本身有一定数据的产品,而且是符合阿里系统认为优质的标准来推动,这样是最完美的。或者有很多人都说有参加阿里活动了,但是就是效果不明显,那么很大原因就是这里的运营方法不对的原因,请大家深思反省一下!

     

四.客服培训沟通


客服是影响成交的最直接的因素,在1688这个岗位是很重要的,我们需要回复客户,报价,跟踪等流程,必须专业。如果说店铺就是你一个人在打理那么这个培训暂时可以免了,呵呵,就是自己辛苦点。


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五.爆款周期


对于大部分的行业,都会有一个采购高峰期的,特别是对于快速消费品服装行业尤为显著。在运营的时候我们需要有:准备期,预热期,热销期,收尾期。这个是平时店铺活动的必备运营。

     

六.必备工具


在店铺打理的时候我们少不了第三方的应用工具辅助,360旺店这款工具可以很好地帮助大家优化和管理产品的信息方面,提升自然排名,提升转化,比如优化标题,详情模板,关联营销模板,搭配套餐模板,海报制作等等,都是很实用的功能,大大提高效率和管理。

       

各位在1688路上奔跑的友们要进一步努力学习,及早进入1688运营的行列,为自己美好的生活质量去奋斗。运营篇总概述总框架较大,后续文章我会跟大家细节分享,大家留意后续的文章即可,留笔!


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